Aulas online

  • Para participar de aulas online, os estudantes devem ter no mínimo 18 anos de idade. Menores de 18 anos não podem assistir às aulas do LearnEnglish Select Premium sob nenhuma circunstância.
  • O número máximo de participantes por aula é de 10 (dez) pessoas.
  • As sessões são conduzidas somente em inglês.
  • Cada aula tem a duração de uma aula acadêmica - 50 minutos de duração com 10 minutos de intervalo entre aulas consecutivas.
  • As aulas são ministradas nos dias e horários comunicados por e-mail pela organização.
  • Qualquer cancelamento por parte do British Council é comunicado por e-mail e por telefone. Nestes casos, a aula que havia sido planejada para a data é ministrada junto à próxima aula.
  • Independentemente do calendário, cada estudante deve assistir a todas as 24 aulas incluídas dentro dos seus seis meses de curso.
  • Os estudantes não podem assistir à mesma aula duas vezes.
  • O British Council mantém o calendário informado até que as 24 aulas estejam completas para cada curso (3 aulas por módulo, em um total de 8 módulos).

Participação nas aulas online

  • Os treinadores podem solicitar à qualquer momento que os participantes desliguem as câmeras ou deixem seus microfones mudos a fim de evitar interferências ou interrupções.
  • Os treinadores podem solicitar à qualquer momento durante a sessão que os estudantes trabalhem em grupos ou pares em janelas separadas.
  • O British Council se reserva ao direito de gravar qualquer uma das sessões ao vivo para fins de controle de qualidade e treinamento interno. Qualquer dado coletado será usado em concordância com as políticas de privacidade e segurança da informação da organização.

Requisitos técnicos 

  • As aulas são ministradas através da plataforma Zoom. É de responsabilidade do estudante fazer o download do software (https://zoom.us/download), instalar e configurar a plataforma em um equipamento que atenda aos seguintes requisitos mínimos:
  1. Sistemas operacionais Mac OS X com MacOS 10.6.8 /(Snow Leopard) ou posterior, Windows 10, Windows 8 ou 8.1, Windows 7, uma conexão de internet. 
  2. Banda larga ou sem fio (mínimo 3G ou 4G/LTE para dispositivos móveis).
  3. Caixas de som, microfone (embutido, USB ou Bluetooth), e webcam (embutida ou USB).
  4. Para uma melhor experiência, recomendamos uma conexão plugada ou uma rede wifi de alta velocidade.
  • O British Council não se responsabiliza por problemas técnicos quem resultarem em baixa qualidade de sinal de áudio ou vídeo devido a baixa qualidade de conexão de internet ou de equipamento por parte do estudante.
  • O British Council não se responsabiliza por fornecer acesso à internet e o software. Cada estudante deve se certificar de que o seu equipamento esteja devidamente configurado e testado na página de testes do Zoom.

Pagamento e acesso à plataforma de estudos

  • O British Council aceita pagamentos online submetidos através da loja virtual utilizando cartões de crédito e débito Visa e Mastercard.
  • Uma vez que o pagamento é recebido e processado pelo British Council, o estudante recebe um e-mail com o link para a plataforma de estudos e seus dados de usuário. O seu acesso é processado dentro de dois dias úteis após efetuado o pagamento.
  • Para qualquer transação que apareça como “pendente” no sistema do British Council, o estudante deve contatar o seu banco para se certificar de que o pagamento foi autorizado e aprovado.
  • Os dados de acesso à plataforma online e a todo o material para as aulas é destinado exclusivamente a uso pessoal do estudante, sendo sujeito a normas de copyright sendo de reprodução, alteração e distribuição proibida em qualquer formato e por qualquer canal. O British Council se reserva ao direito de fazer alterações no material sem nenhum aviso prévio.
  • Uma vez completado um nível, uma cópia do certificado de conclusão é enviada aos estudantes. Isso certifica a conclusão dos requisitos mínimos para o curso, não incluindo os níveis CEFR.