Para receber o reembolso do valor pago na inscrição (descontado de uma taxa administrativa de 25%), encaminhe seu pedido de cancelamento juntamente com o formulário preenchido ao nosso e-mail dentro dos seguintes prazos:

  • Para IELTS regular: até 30 dias corridos de antecedência à data oficial da prova;
  • Para IELTS for UKVI: até 20 dias corridos de antecedência à data oficial da prova;
  • Para Life Skills: até 10 dias corridos de antecedência à data oficial da prova;

Não serão aceitos formulários recebidos fora dos prazos estabelecidos acima. 

Reembolso para taxas pagas via boleto bancário

Preencha o formulário de acordo com seu tipo de prova e nos encaminhe o documento preenchido e assinado em formato PDF para ielts@britishcouncil.org.br. O reembolso será realizado como depósito em conta corrente.

Após envio do formulário, aguarde para receber uma mensagem de confirmação de seu pedido de reembolso, juntamente com as demais instruções necessárias. Caso haja algum erro de preenchimento do documento, entraremos em contato.

Não serão aceitos formulários recebidos fora dos prazos estabelecidos acima.

Reembolso para taxas pagas via cartão de crédito

Preencha o formulário referente a pagamentos via cartão de crédito e nos encaminhe o documento preenchido em formato excel para ielts@britishcouncil.org.br. O reembolso será realizado como estorno em fatura do cartão e somente poderá ser processado para o mesmo cartão de crédito usado no ato da pagamento da inscrição.

Após envio do formulário, aguarde para receber uma mensagem de confirmação de seu pedido de reembolso, juntamente com as demais instruções necessárias. Caso haja algum erro de preenchimento do documento, entraremos em contato.

Não serão aceitos formulários recebidos fora dos prazos estabelecidos acima.

Orientações para preenchimento dos formulários

  • Para pagamentos via boleto: apenas formulários em formato .pdf serão aceitos;
  • Para pagamentos via cartão de crédito: apenas formulários em formato excel serão aceitos (não é necessário assinar o formulário manualmente);
  • Não aceitaremos formulário preenchidos manualmente;
  • Não aceitaremos formulários sem assinatura do candidato.